酒店紅牌教學手冊:酒店上班須知—製造感覺篇

酒店紅牌教學手冊:酒店上班須知—製造感覺篇

最近很多妹妹問台北酒店經紀EMP. (刺蝟)好多好多公關的『感覺』問題。

我想在酒店上班應該是所有職場中最講感覺的工作了!

在酒店上班,『製造感覺』是必要的手腕之一,但絕對不是公關本身的感覺問題,

而是對方客人感受的"感覺"

 

為什麼台北酒店經紀EMP. (刺蝟)會如此無情的說出這樣的話?!

事實上這並非無情,而是必須。時代的變遷,現在的男人選擇性變多了。

在加上現今社會的便利性,前往大陸以及各個國家不再是有錢人才可以負擔的起,

往往有些人會利用職務之便或者交通的便利性,一個週末便能去一趟大陸之類的鄰近國家,

相對的選擇性也變的更多了。

酒店,在各個國家都存在著只是每個國有家有著不同的經營模式。

然而,這一切的便利性造就了男人的多重選擇性。進而造成的台灣酒店業者不斷的改變,

以求在這多重選擇性中招攬穩定的生意。

酒店要有穩定的生意量,就必須要有穩定的公關人數以及素質。

這其中包含了公關上班時對待客人的方式,以及公關本身所散發的氣質。

譬如以台北酒店經紀EMP. (刺蝟)之前服務的台北便服酒店而言,

基本上的客人層次都屬於商務客,多數都是國際廠商。相對的客人層次高,

在這上班的小姐也不能太差。這中間也包含了個人包裝,應對進退的種種問題。

每天這都是台北酒店經紀EMP. (刺蝟)在處理與教育的部分。

基本上在酒店上班本來就是屬於服務業。服務的過程中必須秉持著服務的精神,

就算是在7-11服務都必須要有的精神。而台北酒店經紀EMP. (刺蝟)所謂的『感覺』

就是酒店上班必須要具備的手腕,也是必備的服務精神。

每個客人在做生意交際應酬之外,不外乎就是喝酒放鬆心情與抒解壓力。

『營造氣氛』就是在此時最被重視的問題了。又要有氣氛,又要有讓客人

意猶未盡並且想要在其他時間在撥空來找妳,那就是『製造感覺』,有了這些環節才算是本分。

客人不想來找妳相對的也代表著妳在酒店上班的節數不會高,節數不穩定,

更代表著酒店工作收入會不穩定。

所以台北酒店經紀EMP. (刺蝟)強調必須要放棄本身的感覺,盡力製造感覺給客人。

例如,一個很愛灌酒的客人,要如何讓對方不但不灌妳喝酒,還會要妳別喝太多?!

例如,一個在夜裡需要人陪,才能抒解壓力的男人,妳要如何讓他感受到妳的關懷與溫柔?!

例如,一個男人,妳要如何讓他備受肯定,且讓他相信他是最棒的,

讓他在沒信心的時候需要你的鼓勵?!

以上台北酒店經紀EMP. (刺蝟)這些舉例雖然只是一部份,卻是酒店上班要學習的『製造感覺』。

一個愛慣酒的男人,妳對他只是『感覺』很差,想逃離他……

一個需要人陪的男人,妳只是『感覺』他很煩……

一個需要你鼓勵陪他說話的人,妳只是『感覺』他很無聊…

…………那妳完蛋了!

最好笑的是….我『感覺』他不喜歡我,我『感覺』他不想要我陪,

我『感覺』他根本是……這麼多感覺台北酒店經紀EMP. (刺蝟)要問妳,

妳如何賺酒店客人的錢?

唯一需要的『感覺』就是妳要用心去感覺他的需要。

用心感覺,並非用心去愛。酒店小姐再賺錢的時候,就算是愛上了,千萬別愛!

哈~感覺很難吼~!所以很多美眉都為愛捨棄了賺錢的機會,

同時也放棄的自我創造為來的機會了。台北酒店經紀EMP. (刺蝟)要妳仔細想想~

有多少男人去到酒店不是已婚的呢?如果他會為了妳放棄家裡的老婆,

妳又何嘗不會是下一個被放棄的老婆呢?

當然,在酒店上班不是沒有真感情,而是不能愛。尤其是還在這個環境中,

遇到的男人多數已婚,且多數男人會抱著質疑的態度來愛妳。

所以還是好好的用心感覺客人的需求,別用心的愛下去阿~!

台北酒店經紀EMP. (刺蝟)結論就是~~感覺,很重要!但是感覺必須要用對了,

不然也只是錯誤一場!

別等到有一天,那些個搶錢的渡海客來到台灣,妳才發現搶錢搶不過人家阿!

台北酒店經紀EMP. (刺蝟)不管妳是為了什麼來到酒店上班!

請別忘記下定決心的妳,是抱著要賺多少錢才進入酒店這個行業上班,

請妳在最短的時間賺最多的錢,然後屁股拍拍走人吧!

台北酒店經紀EMP. (刺蝟)歡迎已經下定決心要賺錢的美女,

加入台北海納經紀娛樂公司這個大家庭唷!!

$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

著名的經濟學家帕累托(Pareto Optimality)所提出八二定律,
如果說現今社會中80%的人用勞力在賺錢,20%的人卻是用腦袋在賺錢,
而那20%的人卻擁有80%的財富和資源,80%的人只擁有20%的財富和資源
當然在八大行業的酒店小姐在酒店上班也是一樣, 
海納經紀娛樂希望妳是那20%用腦袋在賺錢的酒店小姐, 
而不是80%靠犧牲身體或是尺度大來辛苦賺錢! 
海納經紀娛樂最重視教育訓練這一塊,只要妳願意,妳也可以是酒店紅牌! 
我們有個不對外公關的社團,只讓海納經紀娛樂公司旗下的妹妹參與, 
裡面有更多險為人知,更細節、高超的酒店手腕, 
讓妳上班後不管遇到什麼樣的問題, 妳都不會擔心, 
也可以讓妳更輕鬆在這行賺錢!

$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

 

海納經紀娛樂公司 – 執行總監

EMP. (刺蝟)

手機: 0926-33-2012 (遠傳)

MSN: cash_flow@livemail.tw

即時通:cash_flow28

SKYPE: cash_flow28

FaceBook:  http://www.facebook.com/cashflow28

Plurk: http://www.plurk.com/cashflow28

有任何問題都可以致電、留言、或是線上詢問

請放心,有問題就一定有答案,不怕妳問就怕妳不問!

酒店經紀 EMP. (刺蝟) 我一定幫妳解惑!

21 世紀有句口號:『人千萬不能死於無知!」

所以千萬不要讓自己受傷害了!

海納經紀娛樂公司:

酒店小姐求職、酒店娛樂消費 – 八大行業裡的維基百科

Facebook留言

則留言

Powered by Facebook Comments

發表迴響

This site is protected by WP-CopyRightPro
%d 位部落客按了讚: