酒店基本知識+:人物類術語篇
各行各業都有著自己的專用術語,當然酒店也不例外!所以在進入酒店這個行業時,EMP.我先來介紹可能之後會看到的專用術語,以免看下去老是看到火星文。
人物類術語篇:
[金魚]:顧名思義,金魚就是好看但不能吃,通常都是形容美到能當紅牌、又高姿態的酒店小姐就叫金魚,現在也會用[睬公嬤] (台語) 跟花瓶來形容這一類型的女生。[金魚]:顧名思義,金魚就是好看但不能吃,通常都是形容美到能當紅牌、又高姿態的酒店小姐就叫金魚,現在也會用[睬公嬤] (台語) 跟花瓶來形容這一類型的女生。 通常這樣的女生收入都普通,也上的很辛苦! [領檯]:通常身高165~170CM以上,面貌姣好態度佳,會身著長禮服站在門口迎接客人並挽著客人的手到包廂的公關小姐,一個領檯挽著一個客人,如果幹部或是客人熱情的話,也可以讓兩個領檯挽著進包廂哦。現在只有在制服酒店有領檯這個職稱,為了有所區格,在制服酒店,酒店小姐會用領檯和公關來做區格,在包廂的服務當然也會有所差異。在比較高檔的便服酒店會看到穿著旗袍站在門口迎接客人的服務人員,工作內容為:帶客、準備包廂、詢問有無熟識的幹部並連絡、做一些行政相關的內容、在門口送客,但這樣的領檯我們稱為[純領],是很單純的工作,不需要坐檯陪酒的,但是領的薪水也是一般工作的固南定薪水。 [幹部]:在八大行業中帶小姐的是經紀,帶客人的就是幹部啦,是專門介紹客人到酒店的人,負責安排客人喜歡的公關,以讓客人玩的盡興為主,所以有任何需求都可以跟他說,因為店家不認識客人是誰,也不知道他的職業是什麼,所以才需要透過一個中間人,幹部有男有女,男生我們都稱為某某哥、女生的話就稱為某某姐就行了。以後我會多花一點時間來介紹幹部的重要性,和酒店小姐要如何經營幹部,討幹部歡心,這樣妳才會有源源不絕的客人。
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※EMP. &; Angel最重視教育訓練這一塊,只要妳願意,妳也可以是酒店紅牌!我們有個不對外公關的社團,只讓SHINea經紀顧問公司旗下的妹妹參與,裡面有更多顯為人知,更細節、高超的酒店手腕,全部都是Angel在八大行業打拚的實戰經驗,讓妳上班後不管遇到什麼樣的問題,妳都不會擔心,也可以讓妳更輕鬆在這行賺錢! 這個也是男經紀最缺乏,最弱的地方,畢竟男生沒有辦法從事 酒店小姐的工作!